انبار و بخش پردازش سفارشهای هنری ما به مدت سه سال در محله مرزداران و در کنار دفتر مرکزی مجموعه فعالیت داشت. اما با رشد فعالیتهای هنری و افزایش حجم سفارشات، به فضای بزرگتری نیاز داشتیم تا بتوانیم سفارشها را سریعتر پردازش کنیم و همچنین محصولات بیشتری را در انبار نگهداری کنیم.
به همین دلیل، از اول اردیبهشت سال ۱۳۹۷، برنامهریزی برای انتقال انبار و مرکز پردازش سفارشها در اولویت کارهای ما قرار گرفت و جستجو برای پیدا کردن مکانی جدید آغاز شد.
پیدا کردن مکان مناسب کار آسانی نبود، زیرا شرایط اقتصادی در حال نوسان بود و قیمتها ثبات نداشت. سرانجام در اوایل تیرماه، محل جدید در کیلومتر ۱۰ جاده مخصوص کرج انتخاب شد. پس از آن، نوبت به برنامهریزی برای عملیات جابجایی رسید.
با توجه به اینکه انبار تازه، سالهای زیادی بدون استفاده باقی مانده بود و از طرفی، آثار هنری به محیطی با شرایط خاص و متفاوت برای نگهداری نیاز دارند، بنابراین بازسازی این فضا از پانزدهم تیرماه آغاز شد.
تیم هنری، شبانهروز تلاش کرد تا در این مدت دو کار مهم را با هم پیش ببرد. از یک سو مراقب بود که روند آمادهسازی و ارسال سفارشات مشتریان بدون هیچ مشکلی انجام شود و از سوی دیگر، بازسازی انبار را نیز انجام داد. اکنون، در ۲۷ تیرماه، مرکز پردازش هنری آماده انتقال است…
از روز ۲۸ تیرماه، ارسال سفارشها متوقف شد. تمامی بیست نفر از همکاران بخش هنری، مشغول بستهبندی کالاها شدند تا آنها را به انبار جدید منتقل کنند. در همین حال، گروه دیگری در محل انبار تازه، مشغول نصب و چیدمان قفسهها بودند.
جابهجایی بیش از ۱۶ هزار نوع کالا، کار بسیار سختی بود. همه اجناس باید طوری بستهبندی میشدند که در طول حمل، سالم بمانند و موقع چیدمان در قفسههای جدید، به راحتی قابل تشخیص باشند تا زمان کمتری برای مرتب کردن آنها تلف شود.
روز موعود فرا رسید. در روز جمعه، بیستونهم تیرماه، جابجایی وسایل از ساعت هفت صبح آغاز شد.
تیم عملیات هنری ما بدون وقفه و تا ساعت دوازده شب به طور خستگیناپذیری کار کرد تا توانست در طول تنها یک روز، تمام محصولات و لوازم را به مکان جدید منتقل کند.
هدف ما این بود که هرچه سریعتر بتوانیم سفارشهای مشتریان وفادارمان را ارسال کنیم؛ همان عزیزانی که با شکیبایی و حوصله، منتظر پایان این جابجایی و دریافت سفارشهای خود بودند.
از روز شنبه، سیام تیرماه، چیدن کالاها در قفسههای آماده آغاز شد. هر محصول باید بهدقت در جای ازپیشتعیینشده قرار میگرفت و محل جدید آن در سامانه ثبت میشد. این کار باعث میشد تا هنگام برداشتن سفارشات مشتریان از قفسهها، سرعت و دقت لازم حفظ شود.
سرانجام در روز یکشنبه، سیویکم تیر، کار انتقال به پایان رسید و از روز دوشنبه، اول مرداد، آمادهسازی و ارسال سفارشها آغاز شد.
در طول این چهار روز، تمام بیست نفر از تیم هنری، بهطور شبانهروزی و بدون وقفه تلاش کردند تا در کوتاهترین زمان ممکن، به انبار و مرکز پردازش جدید منتقل شده و خدماترسانی به شما عزیزان را ادامه دهند.
اکنون، یک انبار و مرکز پخش جدید با ظرفیتی سه برابر بیشتر از محل قبلی، آمادهی خدمترسانی به خانوادهی بزرگ شماست.
به لطف خدا و با همکاری تیم خوبمان، از این پس مشکلات مربوط به پردازش سفارشها و کمبود موجودی کالاها حل خواهد شد.
از همهی شما عزیزان سپاسگزاریم که در این مدت با شکیبایی، کمبودها و کاستیهای مجموعه را نادیده گرفتید و همچنان در کنار ما ماندید.
دیدگاهتان را بنویسید